Een showcase uit het Enterprise DNA programma
Een showcase uit het Enterprise DNA programma
Inzicht in de klachtenafhandeling en de klanten van een verzekeringsmaatschappij
Inzicht in de klachtenafhandeling en de klanten van een verzekeringsmaatschappij
Dit betreft een showcase met sample data, en het laat de vele mogelijkheden van een dashboard zien!
De opdracht betrof om alle klachten die een verzekeringsmaatschappij heeft ontvangen, beter in beeld te brengen.
Dit is gedaan door allereerst een overzicht te laten zien van de klachten over de jaren heen. Vervolgens is weergegeven wat de status van de klachten is, en zijn details gegeven van de klachten die momenteel nog niet zijn afgehandeld. Ook wordt aangegeven hoe lang het gemiddeld duurt om een klacht af te handelen. Daar wilde men graag nog verder op kunnen inzoomen, met als doel de klachten sneller en efficiënter te kunnen gaan afhandelen.
Dit alles is opgemaakt in de gewenste huisstijl van de opdrachtgever en met een overzichtelijk en interactie voorblad om direct naar de juiste sectie te kunnen gaan!
Of bekijk hier de andere demo's:
Of bekijk hier de andere demo's:
Financieel dashboard
Een visuele vervanging of aanvulling op de jaarcijfers!
